Très bel hôtel dans un lieu magnifique. La piscine est très bien. Il y a beaucoup de promenades très agréables à faire. Une cuisine raffinée et typique de la région. L'accueil est excellent, beaucoup de langues sont parlées. Le confort intérieur de l'hôtel est a la hauteur.
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Bien que mon partenaire ait déjà laissé un avis hier sur cet endroit de rêve, il mérite un autre avis. Le site est incroyable qu'il pleuve, qu'il neige ou qu'il neige; C'est merveilleux de se détendre et de passer un week-end romantique. Mais je veux que mon avis aille avant tout au personnel, car ils sont une partie très importante de l'endroit... ce ne serait pas si magique si les gens qui travaillent ici n'étaient pas pas là. Sans aucun doute, un endroit où retourner mille fois.
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Maison traditionnelle de Lanzarote, ses meubles, ses fenêtres, ses murs, son jardin et son air racontent des histoires. Si vous souhaitez vous déconnecter ; et une expérience inoubliable, c'est chez vous.
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Etablissement authentique, chambre confortable. Accueil très chaleureux. Petit dejeuner à la hauteur de sa réputation.
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Très agréable synpas
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Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine ! Pour commencé nous avons été accueilli pour deux jeunes femmes à l’accueil très agréables et souriantes. En ce qui concerne les chambres, elles sont propres et de très bonne literies. Une journée après notre arrivée nous avons eu un souci, l’hôtel a reçu un groupe entier de sportif qui a pris l’hôtel pour un club durant toute la nuit cela a été horrible quand le lendemain matin je me suis plein à l’accueil un homme fort désagréable ne trouvait pas ça dérangeant. J’ai donc demandé à voir le responsable, qui dans un premier temps a compris et s’est excusé du comportement de ces personnes, ensuite il nous a gentiment proposé un surclassement de chambre pour le reste de notre séjours mais nous n’avons pas pris la chambre car identique à la nôtre. Il nous a donc laissé dans notre chambre mais en demi pension ! Mon avis été au départ de 1 étoile mais Kevin ( le gérant ) a su prendre notre soucis en considération et à répondu à nos attentes … une mention spéciale également à la gentille et agréable serveuse qui a toujours été souriante durant toute notre semaine ( petite brune, cheveux frisés je n’ai pas retenu son nom)
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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Chambre grande et bien propre très correct pour le prix (30€ la nuit). Le personnel tres sympa a accepté de changer nos dates de séjour malgré le fait que notre réservation n'était pas modifiable
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Appartement agréable pas de bruit bien bien ensoleillé tout confort le propriétaire est agréable David et Dolorès aussi petit bémol la literie serait à changer
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Chambres très vieilles et mal insonorisées. Salle de bain mal adaptée. Établissement très vieillissant. Bonne situation géographique. Seul bon point.
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Un peu
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Douceur délicate et sereine des Sens... Ce sont les émotions magiques que nous avons ressenti dès les premières secondes à la Ultima Casa. A chaque instant, nous avions la sensation d'être au coeur du bonheur. Le Fengshui est parfait ! En plus, le cadre est exceptionnel de Nature, dans un village ou la joie de vivre y est envoûtante... C'est un véritable privilège d'avoir séjourné là bas. Couple de trentenaire, nous voyageons avec notre petit chien Oktopouss. Et oui, lui aussi en a pris plein les pattes avec des balades merveilleuses, entre odeurs de Pins et petits chemins exotiques (à nos yeux). La Ultima Casa est un véritable coup de coeur qui vaut le détour ! Gravé dans nos mémoires et nos sens.
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