J'adore, c'est un hôtel divin surtout si vous recherchez la tranquillité. C'est dans une belle ville, où il vous transporte au moyen-âge. Très recommandable
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Hôtel très propre. Ouvert non stop
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Points forts 1.L’hôtel est très bien situé, près de la ligne 1 de métro qui amène au centre ville en quelques minutes. 2.Le personnel est très professionnel, à l’écoute du client et réactif (on a eu un petit souci dans notre chambre car le frigo ne marchait pas et quand nous sommes rentrés le problème était déjà résolu). 3.La chambre était propre, et avec frigo (ce qui est toujours un petit plus), grande baignoire (idéal pour se relaxer) et sèche-cheveux. 4.Un choix méditerranéen correct dans le buffet du petit déjeuner. On peut suggérer de changer légèrement le menu certains jours car pour les séjours de longue durée cela devient un peu répétitif. 5.L’hôtel dispose d’un parking privatif (en supplément) Points à améliorer: 1.Les chambres méritent bien un relooking: si bien elles sont très confortables, au niveau design elles font un peu vieillu et on voit que les meubles ont vu passer du monde. 2.Les portes de l’hôtel claquent assez fort, quand il y a du mouvement les matins c’est un peu irritant. Isolation acoustique générale aussi à améliorer 3.L’hotel propose aux clients pour les séjours de longue durée de ne pas demander à faire les chambres tous les jours. En contrepartie, ils proposent en échange une consommation par jour quand les services de nettoyage ne sont pas requis. Une excellente initiative. Par contre, quand nous sommes allés chercher une consommation à l’accueil, cela n’était pas enregistré (l’hôtel a eu quand même la gentillesse de nous offrir la consommation). Il faudrait mettre au point cette bonne idée. 4.Pour le parking, sonner pour communiquer le numéro de chambre en haute voix ne semble pas très sécurisé. Nous pouvons suggérer de développer un système avec la carte de la chambre ou autre. 5.Au niveau des consignes covid pour le buffet, nous pouvons suggérer que chaque table ait ses propres pinces pour se servir et ainsi éviter que tout le monde touche tout (buffet assisté à moitié). Gel hydroalcoolique à disposition des clients dans nombreux espaces de l’hôtel. Dans tous les cas, on a passé un très bon séjour et on reviendra dans le futur. Un grand merci à toute l’équipe du NH Madrid Sur qui nous a fait sentir comme chez nous pendant 10 jours.
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Je restais le 12 mars pour un mariage dans les salles El Paraíso voisines, et ce fut une découverte incroyable ! Endroit très calme, soigné et cosy... idéal pour ma gueule de bois. La charmante hôtesse ou propriétaire... et le beau et merveilleux paysage...
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Petit coin de paix et de tranquillité avec de superbes vues. Nous sommes restés 10 jours et tout s'est bien passé. Le bungalow dans lequel nous avons séjourné était assez propre et bien équipé. La piscine phénoménale, en plus d'être presque toujours seule, avait deux jets d'eau chaude qui rendaient la température assez agréable. La nuit, silence absolu pour dormir et c'est parfait pour voir les étoiles une fois les lumières du jardin éteintes. Nous reviendrons certainement et le recommanderons.
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C'est un endroit calme et propice au repos de quelques jours. Elena est gentille dès le premier instant.
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Vraiment très bonne expérience. Le personnel est très attentif à nos attentes. Les chambres sont petites mais très confortable. Certaines chambres sont avec vue sur le fleuve et le pont biscaye, très jolie vue. Le restaurant propose un menu uniquement pour les clients. Le burger aux truffes était parfait. Et pour terminer la soirée un salon lounge est mis à disposition, c'est très cosy, et permet d'aller à la rencontre des autres clients de passage. Enfin le petit déjeuner, copieux, un peu cher mais de qualité. Je reviendrais. Really very good experience. The staff is very attentive to our expectations. The rooms are small but very comfortable. Some rooms have a river view and the biscaye bridge, a very nice view. MThe restaurant offers a menu only for customers. The truffle burger was perfect. And to end the evening, a lounge is available, it's very cozy, and allows you to meet other passing customers. Finally the breakfast, plentiful, a little expensive but of quality. I will come back thank you
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Appartement 45m2, avec mezzanine. Mur en vieille pierre, grande baie vitrée. Chambre très agréable. Personnel accueillant. Hôtel dans le centre historique à deux pas de la place de la mairie et de l'église.
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Appartements idéaux pour les familles. Confortable, avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours dans la région. Rapport qualité prix plus que correct. Entièrement rénové et très propre.
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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On y a séjourné 4 nuits avec mon fils. Quartier un peu excentré mais metro deustu à 10 min à pied et en tout en 20/25 min vous êtes en plein centre. L hotel est très propre, le patron est très gentil il donne les renseignements si besoin. Il nous à donne une carte touristique à notre arrivée. Ce petit hotel familial dispose d un ascenseur tout neuf. La Chambre était bien, télé écran plat, coffre, salle de bains avec produits d hygiène sèche cheveux. Petit balcon et clim! Un petit buffet avec des gâteaux et une machine à café chocolat et thé est offert matin et soir. C est un hôtel 2 étoiles qui les mérite bien et je comprends pas les gens qui critiquent!!!! Bravo et merci
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