Un bel endroit pour se détendre. Les chambres sont très propres et les petits déjeuners très copieux. La région a des sentiers de randonnée très cool. Les hôtes, Carlos et Caty, vous font sentir comme chez vous, super disposés à tout moment et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Répéter.
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C'était très bien en son temps... les célébrités restaient quand elles venaient faire un spectacle, un gala... il y avait plus de tourisme... c'est dommage qu'ils l'aient fermé et l'abandon et l'abandon que cela a causé. Le bon emplacement... Bref, faites quelque chose pour qu'elle redevienne la ville touristique qu'elle était. L'image qu'il donne est honteuse.
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Motel simple , propre, peu cher(65€) la chambre double, pdj compris. Restaurant (très copieu) bar (aperitif très copieux aussi) 4€ un demi litre de bière et de martini. Il y a une ferme(vaches, poules, etc..) proche de l'hôtel ce qui explique la quantité de mouches au bar comme au restaurant, des anti moustiques ont été installés dans la chambre. Peut être un appareil anti insectes (lumière bleue) à l'entrée du bar, ou reparer la clim du restaurant, rendrait plus agréable le séjour. L'établissement est calme, à part les incivilités habituelles de certains qui rentrent à pas d'heure et qui pensent êtres seuls dans l'établissement. Mais ça, c'est dans tous les établissements !
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Voilà une auberge familiale qui sert une cuisine traditionnelle de qualité. Des plats simples et savoureux, servis généreusement. Difficile de terminer le repas tellement il est copieux. Grand choix de vins à prix doux.
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S'il y a un hôtel ou se poser au cœur du quartier historique de la ville c'est absolument l'endroit où il faut aller. Petit déjeuner à la carte avec vue imprenable sur la cathédrale. Le personnel chaleureux et bienveillant les chambres spacieuses. Hôtel avec beaucoup de classe.
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L'appartement est spacieux et bien aménagé en revanche il n'y a pas du tout de vue sur la mer et l'équipement de la cuisine doit être amélioré (pas de cafetière, poêles hors d'usage).
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Tout est basique!
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Personnel très gentil et attentionné. Très propre, bonne nourriture, mais j'ai eu une chambre avec beaucoup d'escaliers avec des marches inégales, ou très hautes ou très étroites et où il fallait les descendre en pleine nuit pour aller à la salle de bain, qui était aussi partagée à 6 plus de gens de 3 autres chambres, sinon très heureux dans un bel endroit !
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J'ai été avec ma famille, et un bon endroit, propre, sans bruit, pour aller me reposer. Le propriétaire est une personne formidable et super attentionnée, oui nous avons aimé la chambre, nous avons adoré et nous sommes allés manger au restaurant et tout était super, je ne peux que dire que nous reviendrons. Merci.
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