Hotel à Salou

Avis d'un client :

Nous avons passé un excellent séjour ! Hôtel très propre, les chambres sont faites tous les jours. Un accueil exceptionnel avec des personnes très engagées. Un grand merci aux filles de l'accueil pour avoir réglé notre souci de réservation très rapidement... Vous êtes au top!!! Je recommande à 100% cet hôtel propre bien placé, avec des animations et un très bon restaurant sous forme de buffet avec un large choix. Nous y retournerons avec grand plaisir !

Avis d'un client :

Nous sommes venus en vacances du 16 au 23 juillet 2022. Les suggestions que nous pourrions faire sont des soucis rencontrés concernant les tailles adaptées pour les toboggans, ils nous ont été dit que ma fille pouvait en faire (90 cm) et elle a pu en faire du samedi au dimanche. Et comme par le plus grand des incompréhensions, le lundi on ne lui a pas autorisé. Obligé de mettre un ultimatum pour leur dire que nous demandons un remboursement immédiat avec dédommagement. Pour le parking, gros problème, puisqu'il n'y a pas de place. Je salue et remercie le professionnalisme des 2 responsables de la piscine et de la réception. Aussi, concernant les chambres quelques petites trucs qui m’ont marqué pour un 3 Étoiles. pas de possibilité de mettre des photos, mais dans l'ensemble ça va. Pour le buffet il est super génial, avec beaucoup de variété. Pour la propreté, hôtel, tout est propre. Gentillesse du personnel, est super. Je recommande pour une famille et surtout pour les enfants.

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Alors climatisation pendant 3 4jours sen climatisation s’en rien !! Les femmes de ménage qu’on a l’impression limite a les force à faire leur boulot qui son même pas souriant !! Le jeune du bar de la piscine qui est pas serviable du tout et très hautins !!! Et les repas pas du tout variés et pas de bonne qualité !!! Mal de dos atroce lit très dur !! Je m’attendais à mieux !! Heureusement que j’ai rencontré des bonne personne qui on été dans l’hôtel !!!! , les voyageurs plus sympathique que le personnel de l’hôtel !!

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Avis d'un client :

Personnel sympathique, hôtel bien situé (10 minutes à pied de la plage, 5 minutes des commerces) proche de port aventura. Mauvaise isolation dans les chambres, les parties communes sont quand même un peu sale (banquettes, piscine). Mais le rapport qualité prix l'explique, on ne peut pas avoir un hôtel pas cher et attendre les services d'un 4 étoiles. Les buffets sont bons. Pour l'hôtel : selon nos voisins de chambres les nuits peuvent être très difficile : une ronde du vigile dans les étages la nuit serait la bienvenue

Avis d'un client :

Très bel hôtel pour s'y reposer, les repas sont très bien, il y a du bon poisson chaque jour, (bar, daurade, sole,saumon, ainsi que de la sèche, poulpe, coquillages, caricoles, couteau) le seul bémol est qu'étant un amateur de viande, ça m'a manqué une bonne tranche de bœuf. Mais j'ai très bien mangé quand même, le chef vous cuit des blanc de poulet minute,ou du bar, le saumon et les couteaux et la sèche. Il y ajoute une huile aux herbes, qui ressemble à l'escargot à l'ail. Le personnel est vraiment sympa, Jésus, Gloria, et au restaurant ils sont tous très gentil. Même le directeur de l'hôtel qui nous disait bon appétit en français alors que nous ne lui avons jamais parlé, la piscine un peu fraîche les 2premiers jours (le soleil y arrive vers 11h,mais y est toujours à 20h)mais les jours suivants elle était au top et je peux vous dire que le dernier jour, à 19h30, je ne voulais pas en sortir. Il n'y a pas trop de monde non plus comme dans les autres gros hotel, le seul dommage autour de la piscine est la musique qui ressemble à une musique d'attente ou d'ascenseur 😅mais aussi pas tout les jours. Il n'y a pas non plus d'animation, alors qu'il y a un piano au bar, un musicien attirerait peux être un peu de monde le soir. L'emplacement est trop bien, 5 minutes à pied des magasins touristiques, de la plage, ou vous avez pieds à plus de 50 mètre et vous y voyez vos orteils, pas de vagues non plus, et une eau tempérée. A 5 minutes aussi des boîtes de nuit. Merci pour les 16 nuits passées avec tant de quiétude, j'espère y revenir. Dommage que nous n'avons pas pu acheter les 2 oreillers comme demandé. 😞

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Hôtel 4 étoiles, sans frigo dans la chambre qui est très spacieuse et rénovée. Une séparation entre le lit pour les parents et les enfants. Une grande salle de bain avec baignoire. Préférez réserver une chambre côté piscine car la rue est bruyante. Proche de la plage et du centre ville. Dur de trouver une place pour garer la voiture. Les gros chiens comme un golden retriever sont acceptés. Ménage fait tous les jours. Petit déjeuner continental correct.

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Bel hôtel, proche plage et commodités. Établissement très propre et moderne proposant une multitude de services et d'activités. La piscine est très agréable avec de beaux palmiers et un espace enfant sécurisé. La demie-pension est excellente, avec beaucoup de choix. Le personnel est très accueillant. Un petit plus pour le Manager du Restaurant qui est toujours professionnel et très souriant.

Avis d'un client :

Nous avons passé une semaine là bas. Pour commencer, les photos sont trompeuses, la taille des chambres n’est pas 20m2, en arrivant nous nous sommes retrouvés dans une chambre étroite même pas 12m2, nous avons demandé à changer car inacceptable vu le prix payé, le personnel de la réception a un peu rechigné puis a « trouvé » une solution, la chambre était mieux ça valait presque la somme payée pour ce séjour. Si vous venez en voiture, très problématique de trouver une place en juillet/août sur Salou, on ne peut même pas faire de réservation, on nous a dit pas de place alors que le parking était vide (2 voitures garées sur une vingtaine de places, où est l’arnaque ?). On a réussi à en avoir une pour le séjour mais quelle galère … décevant Ensuite le petit déjeuner, nous sommes dans le pays où les oranges, tomates, melon et autres fruits sont de saison et on nous sert des trucs d’un gros fournisseur, idem le jus d’orange, ça sent l’industriel à plein nez, le café n’en parlons pas c’est de l’eau de café, degueulasse, inacceptable pour un 4 étoiles, buffet hyper calorique et peu varié, les pancakes sont chimiques, les yaourts sont à l’extérieur même pas dans un frigo … (il fait 35 degré dehors, imaginez les bactéries et autres choses qui peuvent arriver avec cette chaleur avec le lactose). En terme de bruit le soir, il y a des animations jusqu’à 23h, on peut dormir tranquillement vers 1h du matin, après ce n’est pas super bien insonorisé, les rembarres du 5e étage sont un peu bancales … nous avons été à la plage presque toute la semaine, il restait du sable malgré le ménage qui semble un peu irrégulier et bâclé … gaspillage des produits mis à disposition, j’ouvre un nouveau savon, la femme de ménage le récupère pour en mettre un nouveau, où est l’esprit écolo ? Laissez nous finir le savon et vous en remettez un au cas où … franchement je suis déçue de cet hôtel … je n’appelle pas ça un 4 étoiles c’est un 1 ou 2 max

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