Nous étions dans le bâtiment principal et la literie n’était pas terrible ( mal au dos tous les matins). Étant un hôtel pour famille il y a beaucoup de bruit dans le couloir. La salle du buffet est très bruyante car très grande. L’atout de cet hôtel est la piscine calme. Il y a une plage proche mais il ne faut pas y aller en claquette, beaucoup de rocher. La nourriture est bonne et variée. Le personnel est serviable et aimable.
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N'existe pas
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Fantastique! Je soulignerais la propreté et le confort. Il est situé dans une ville proche de la magnifique ville de Ségovie. Je le recommande car la piscine et le jardin sont spectaculaires, tout comme la maison. Le traitement reçu était bon. Bon rapport qualité prix. J'y suis déjà allé deux fois et je le répéterais avec ma famille et mes amis.
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Hôtel très bon rapport qualité prix et stationnement gratuit. Réceptionniste sympas dont une parle bien français et anglais. Restaurant très bonne bouffe, on a pris le menu spécial fête des mères à 18€/personne. C'était bon mais le services catastrophique Peux être dû aux nombre important de clients On a eu pour 2H pour être servis du début à la fin. D'où l'étoile en moins
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Accueil chaleureux et joyeux. Cuisine familiale de très bon niveau. Chambres simples, sanitaires agréables.
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Hotel très agréable et propre. Parking disponible. Vous pouvez y aller sans hésitations
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L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Clay, Rachel et Amanda sont geniaux, ils sont tres attentionnés et vous font passer un merveilleux sejour ! ! ! Vous pouvez y aller les yeux fermés si vous souhaiter vous reposer loin des grandes villes et du tourisme, c est un petit havre de paix tres agreable et reposant, avec des hotes exeptionnels 😊😊
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L'hôtel est parfait. La situation est très confortable et calme. Les chambres sont très grandes et disposent de tout le confort. Le petit déjeuner ne pouvait pas être mieux, ils nous ont demandé et nous ont servi ce que nous voulions en quantité abondante. Mais sans aucun doute, ce qui ressort le plus, c'est la gentillesse des propriétaires. Ils se sont souciés dès le premier instant de nous aider et de nous offrir tout ce dont nous avions besoin. Ils se sont pliés en quatre pour nous afin que nous puissions passer un séjour parfait. Nous reviendrons certainement et le recommanderons, car le souvenir que nous emportons avec nous est imbattable. Je ne pouvais pas avoir un seul commentaire négatif envers ce site et nous ne lui donnons pas plus d'étoiles parce que nous ne le pouvons pas. Merci beaucoup pour tout!!!!
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Personnel sympa, nous a arrangé une nuit supplémentaire. Propre, confortable. Situation plein centre-ville. Idéal pour aller à Bilbao en bus.
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Très bel hébergement, propice au repos, dans la serra dos Ancares, point de départ de nombreuses randonnées. Nous nous sommes sentis à la maison chez José et Alicia, dont les nombreuses attentions ont été particulièrement appréciées. C'est avec plaisir que nous reviendrons.
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