Hotel à Arras

Avis d'un client :

Le passe temps est une brasserie parisienne comme il en existe peu. Les plats sont simples mais bon, la présentation est soignée. Le personnel est chaleureux et accueillant. Je n ai jamais été déçue.

Avis d'un client :

Hôtel très bien situé, très proche du centre ville. L'hôtel ne dispose pas d'un parking privé mais on trouve très facilement de la place à proximité La chambre triple est un peu petite mais bien équipée. La literie et la propreté sont irréprochables tout comme l'accueil et le copieux petit-déjeuner.

Avis d'un client :

Bon hôtel ! Les chambres sont spacieuses et les lits confortables. Il y a un restaurant sur le doigt, un rooftop. La cuisine est excellente mais le lieu n'est pas bien isolé et il y fait froid. Les petits déjeuners sont copieux, on y trouve salé et sucré.

Avis d'un client :

Excellent séjour. Seul bémol : j'ai réservé la chambre par téléphone et on ne m'a pas donné un numéro de réservation pour pouvoir accéder à ma chambre en arrivant le soir. Le standard téléphonique était également fermé. Heureusement que le monsieur de la sécurité était là. Je trouve que les message environnementaux sont une très bonne chose, mais ma serviette a tout de même été lavée malgré le fait que je l'accroche au porte serviette, c'est dommage.

Avis d'un client :

Un réceptionniste de nuit plus que gentil, serviable, souriant. Toutes les personnes de la réception sont au top mais le monsieur qui fait la nuit, déjà bravo à lui pour son courage mais aussi pour sa gentilesse, aussi les personnes du petit déjeuner super agréables et d'étage. L'hôtel avec le personnel le plus gentil de France, nous y retournerons a chaque fois que nous irons dans la région. Ville super agréable

Avis d'un client :

L'emplacement de l'hôtel est au cœur du centre-ville, un peu à l'écart pour le calme et la tranquillité. Une fois la voiture au parking, tout peut ce faire à pied, c'est donc très appréciable. De plus, l'ensemble du personnels est d'une grande gentillesse, politesse et au petit soin. Je tiens également à souligner l'accueil pour notre chien. Si je devais faire une critique constructive, la porte de notre chambre était mal insonorisée/isolée et les quelques finitions qui ne sont pas digne d'un 4 étoile.

Avis d'un client :

Personnel accueillant et sympathique qui malgré leurs efforts ne peuvent palier à la vétusté des lieux. Les chambres auraient besoin d'un bon rafraîchissement, cependant la literie est bonne. Pour ma part j'ai trouvé ça beaucoup trop cher par rapport à la prestation. Mais il faut préciser que je suis venu en plein festival du Main Square.

Avis d'un client :

Bof bof … les chambres rénovées sont correct, les autres no comment.. cet hôtel manque de confort et d’entretien. Cet été = chambre non climatisée = obligation de dormir fenêtres ouvertes, oui mais en plein centre ville je vous laisse imaginer. Quant au petit déjeuner si vous le prenez tôt vous n’aurez qu’un vulgaire plateau avec les viennoiseries et pain de la veille… Quelle honte et quel manque de considération pour les clients ! Rajoutez quelques euros supplémentaires et allez dormir au Mercure; là bas au moins le confort est au rendez vous et le petit déjeuner = produits frais et de qualité !! J’y dormais que pour raison professionnelle, désormais je demande à être délogé pour éviter cet hôtel.

Avis d'un client :

Emplacement au top pour découvrir la ville. Le stationnement est facile grâce au parking sous terrain proche. Le personnel est super agréable. Accueil très professionnel. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. La literie est très confortable. Le petit déjeuner est excellent.

Avis d'un client :

Hôtel et chambre nickel, le seul bémol le chauffage vous arrivez et il fait 16 degrés dans la chambre. Je précise que nous étions au mois de décembre pour visiter le marché de Noël