L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Excellent séjour de plusieurs semaines dans cet hôtel très très agréables. Le personnel vraiment très sympathique et très agréable, les dames de chambres très professionnelles et ménage très propre, les hôtesses d'accueil très gentilles, disponibles, très souriantes. La bonne humeur de l'ensemble du personnel toujours au rendez-vous. Une cuisine très bonne, le spa et les soins au top. Merci à tous et toutes, Isabel, Diana et à toute l'équipe. Philippe et Sandrine.
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Très bon accueil, et très bonne chambre, tranquille. Très bon petit déjeuner. Total 10/10.
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Hôtel, chambre et salle de bain très propres, personnel agréable et hyper professionnel, petit déjeuner complet. Seule petit remarque sur l'absence d'insonorisation.
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très bon service
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Bon séjour, très bon rapport qualité prix, personnel très agréable très souriant même quand on arrive à 5h du matin, petit déjeuner simple mais complet salé sucré,
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J’ai beaucoup aimé l’hôtel qui était propre et les chambres confortables. Mais le problème était l’emplacement de l’hôtel sur la ville de Montijo qui fait drôlement peur quand on s’y rend. Montijo, une ville fantôme… les restaurants et cafés n’ont presque aucunes terrasses. Avec des personnes qui mendient à tous les coins de rues ce qui n’est pas génial. Ensuite le second problème a été que l’hôtel ne nous ait pas informés que nous pouvions manger dans la salle de l’accueil en commandant sur Uber Eat ou Glovo. Ça nous auraient évités de se retrouver dans des coins de la ville de montijo qui ne sont pas agréables. J’espère que la ville de montijo pourra s’améliorer avec le temps afin que l’hôtel gagne en valeur !
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Très bel endroit pour les jours de repos ins.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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