Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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L'adresse est idéale pour visiter Ponta Delgada et les alentours. L'accueil a été excellent, notre appartement était très beau, neuf, bien agencé, très propre, calme, les équipements sont de qualité, rien ne manquait. Nous avons même eu droit à l'accueil sympathique du joli petit chat Host, mascotte des lieux ! Nous avons beaucoup apprécié le lit king size, très confortable et ses beaux oreillers,de quoi passer de très bonnes nuits. Chaque matin, un bon petit déjeuner était gentiment livré à l'heure souhaitée, très varié, avec des produits locaux et adaptable selon les goûts. Nous avons beaucoup apprécié les fruits frais. Le dernier jour, comme nous partions tôt, il nous a été préparé la veille pour ne pas partir le ventre vide ! Il y a un petit garage, plutôt destiné aux véhicules de petits modèles, très pratique. Comme c'était l'hiver, la piscine était un peu trop froide, nous avons pu tester néanmoins le sauna et le bain turc, une bonne détente après les randos. Merci à toute l'équipe pour votre accueil ! bien envie de revenir...
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Hôtel très bien situé en plein centre du Porto historique, sur la place Carlos Alberto. Nous avions une chambre tout en haut sur les toits qui mériterait un petit rafraîchissement mais qui était très tranquille. Le personnel est très gentil. Petit déjeuner basique
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J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins. La seule bonne chose est la gentillesse de ceux qui vous reçoivent. C'est mieux que de dormir dans la rue. Les salles de bains communes sont dans un état lamentable. Très vieilles mais le pire manque de propreté. C'est dégoûtant de les utiliser. Les tapis de bain sont pleins de moisissures. Sur les couvercles des toilettes, mieux vaut ne pas commenter. Lorsque vous avez une entreprise, vous devez la garder propre et investir quelque chose dans son entretien. C'est tellement sale qu'on ne peut même pas utiliser la salle de bain, c'est mieux de chier dans la brousse, c'est plus hygiénique.
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il n'y a pas de fantômes
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Magnifique lieu, service parfait. Chambre grande et agréable, seul bémol les rideaux qui ne couvrent pas 100% des fenêtres et laissent passer du jour. Le restaurant est extra, excellent rapport qualité prix
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Voyage en septembre 2022 Deux couples pendant 4 nuits L’hôtel venait d’ouvrir il y a quelques jours seulement donc il y avait quelques points à améliorer. Mais dans l’ensemble le séjour était très agréable et à la hauteur de nos attentes. + Visuellement l’hôtel est une très grande réussite + Taille humaine + Belle fréquentation (<25 ans) + Le restaurant du soir est une expérience à ne pas manquer + L’ambiance est calme + Les chambres sont modernes et spacieuses - Le spa n’est pas encore ouvert mais cela sera fait fin d’année - On ne peut pas encore manger à toutes heures de la journée mais ils vont adapter cela Le directeur est très concerné par la qualité du séjour de ses clients et récolte les feedbacks afin de constamment améliorer leurs services. Je recommande
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J’ai séjourné dans cet hôtel cet été le temps d’un week-end avec mon mari . Tout était parfait . Le lieux est incroyable . La décoration est très jolie . Le personnel est sympathique et serviable . La chambre était propre. Nous avons pu également profité du spa, de la piscine extérieur . Le petit déjeuné était varié et très bon .
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