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Bon traitement, petit déjeuner poli, propre et élevé... Merci...
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Je n'ai pas aimé du tout, il y a beaucoup à améliorer, climatisation en panne, beaucoup de bruit venant de l'extérieur et il n'y a pas de système pour garder la pièce sombre à l'aube.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous avons passé un excellent séjour, Héléna est une hôte tellement adorable, aux petits soins . Chambre d'une propreté irréprochable, petit déjeuner copieux, beaucoup de produits frais. Idéalement placé pour visiter Porto à pieds
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Je suis venue pour le brunch de noël. Il nous était demandé d'arriver à 11h30, arrivés à 11h50 nous avons du attendre, car rien n'était prêt. Malgré tout, nous avons été accueillis parfaitement avec un verre de espumante. Le buffet du brunch m'a decue, les entrées etaient passables mais le plat, un cabrito était sec et en ce qui concerne le buffet de dessert celà pouvait aller!! Le service a contrario est bien, le personnel est aux petits soins, une attention particulière a la fin du repas nous avons eu le droit a une petite selection de chocolat!! Pour résumer, le service rattrape les petites erreures de la cuisine!!
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Les logements sont spacieux, confortables, propres et très récents. Ma femme a également apprécié l'architecture et la richesse de la décoration - y compris quelques pièces antiques très intéressantes. Nous n'avons pas pu profiter de toutes les commodités car notre séjour à Viseu a été bref, mais nous avons remarqué que le Loft est très bien équipé et nous pourrions y passer plusieurs jours. Le stationnement dans la vieille ville est un problème commun à de nombreuses villes médiévales ; Je suggère le parc Santa Cristina, souterrain, dont l'ascenseur est à 3-4 minutes à pied et très proche des ruines de la muraille romaine. Pour tous ceux qui visitent la ville, nous le recommandons!
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Superbe hôtel très propres et personnels très sympathique, petit déjeuner au top niveau qualité fraîcheur des produits et quantité. Encore un grand merci à l'équipe pour leurs acceuil. Famille Veloso
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Plus une sixième étoile pour l'emplacement de l'hôtel, chambres bien insonorisées avec l'aéroport à proximité. Une vue splendide des piscines intérieures et extérieures. 15/20min du centre de Funchal je recommande vivement!
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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