Tudo de bom, aconselho. Tout est impeccable, emplacement fabuleux. Je le conseille vivement.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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5 étoiles est trop peu cette établissement est superbe. L accueil et le sourire d’Elisabeth ont enchantés nos deux séjours! Si gentille, si sympathique et serviable nous reviendrons encore et encore avec Tiago! Je recommande a 1000%. Celine et sidney.
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Un lieu de vacances reposant, restaurant de produits Bio. Piscine, restaurant, non loin de Barcelos... un arrèt dans la visite du nord du Portugal.
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Excellent endroit!! Paisible, chaleureux. La nourriture et le vin sont exquis. Je le recommande à 100%.
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Une expérience inoubliable! On peut classer l'aménagement en 5 étoiles, mais il ne suffit pas de décrire la qualité du service et de l'accueil, l'équipe responsable en la personne de Mme. Angelina, pour son traitement raffiné et sa rapidité, un sourire accueillant et extrêmement dévoué à l'invité. Un lieu de luxe avec une vue magnifique et une paix sublime, tout est harmonieux et conçu pour le bien-être et la tranquillité, une réussite efficace. Félicitations respectueuses aux entrepreneurs de ce projet, et si vous cherchez un endroit unique au monde, vous l'avez trouvé.
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Cet hôtel est formidable ! Et cela commence par les gens qui y travaillent. Un merci à David qui a été notre premier contact par téléphone et par mail, puis à toute l’équipe de la réception, dont Rosana et Leandro qui nous ont accueilli très chaleureusement. Un grand merci pour leur gentillesse, leur bienveillance et tous les précieux conseils. Merci aussi aux personnes qui s’occupent du ménage et de la maintenance. L’hôtel est d’une propreté incroyable ! Que ce soit la chambre, le restaurant, le bar, etc. Tout est parfait ! Les personnes qui nous accueillaient chaque matin pour le petit-déjeuner étaient également très aimables et souriantes, tout comme au bar ! Nous avons eu droit à un verre de bienvenu et nous avons pu découvrir le Porto. Le petit-déjeuner est excellent, varié, frais. Notre chambre était très belle et si confortable ! Mention spéciale pour la literie ! Un point également très important : l’hôtel est vraiment très proche de tous les points intéressants à voir à Porto et facilement accessibles à pieds ! Je n’hésiterais pas à revenir et à conseiller cet établissement autour de moi. Pour résumé : Propreté, gentillesse, confort, localisation sont au rendez-vous !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Un très bon rapport qualité prix pour un hôtel situé en plein centre.
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