Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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PAS UN HÔTEL !!! . C'est trompeur. Par conséquent, très cher de ne pas être. Nous avons réservé ce site en croyant que c'était un hôtel, comme il est annoncé. Mais non. C'est une maison avec clé dans les chambres. Avec des compartiments dans le réfrigérateur et dans les meubles de cuisine communs pour chacun des invités. Là, ils vous laissent le petit-déjeuner à votre arrivée et vous reçoivent et partent jusqu'au dernier jour. Ils sont très gentils oui. La maison est dans une friche déserte avec un accès très difficile où l'on laisse le dessous de la voiture. Et bien sûr les services hôteliers, enfin aucun. C'est un peu effrayant la nuit car il n'y a pas beaucoup de sécurité et là le moins qu'ils puissent faire est de vous voler.
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Un endroit magnifique pour un mariage qui l’était tout autant. 👍
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Très bel hôtel avec une vue magnifique. Accueil est très chaleureux & il est pourvu de nombreux équipements (piscine, sauna, hammam, terrasse ...), une mention pour les cocktails. Le séjour fût court & très appréciable.
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Situé à Porto, à 150 mètres de la station de métro Bolhão et du marché de Bolhão, le Porto Suites Deluxe propose une connexion Wi-Fi gratuite et un parking privé. Toutes les chambres de cette maison d'hôtes sont climatisées et équipées d'une télévision à écran plat et d'une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une salle de bain attenante. Pour plus de confort, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux sont fournis. L'établissement propose des services de nettoyage à sec. Le Colisée de Porto se trouve à 300 mètres du Porto Suites Deluxe, tandis que la rue Galeria de Paris est à 400 mètres. La tour des Clérigos et le pont D. Luís I sont à moins de 20 minutes à pied. L'aéroport de Porto, le plus proche, est à 14 km de l'établissement. Ce logement est recommandé pour son bon rapport qualité/prix à Porto ! Les clients obtiennent plus pour moins d'argent par rapport aux autres hébergements de cette ville. Les clients adorent cet emplacement exceptionnel !
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Hotel très bien tenu. Le personnel est sympathique, souriant, toujours prêt à vous rendre service. Le ménage est impeccable , même si vous laissez traîner vos affaires, tout est bien rangé. Hygiène et propreté sont de la partie. Chambres un peu petites mais bien agencées, petit-déjeuner varié et copieux où l'on vient vous servir. Cet hôtel est un vrai bonheur.
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Tout le monde à cet endroit travaille pour le confort des clients. Tout est très neuf et bien entretenu. Il dispose de 2 piscines, une d'eau salée et une d'eau douce. Les deux trop petits pour être utiles, à mon avis. Sinon, 5 étoiles.
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Génial hébergement insolite confortable petit déjeuner pantagruelique accueil super
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Très bon accueil, personnel très sympathique et accueillant, anglais, français parlés couramment, très indulgents avec ceux qui essaient de parler portugais. belles chambres toujours très propres. Personnes de ménage très professionnelles. J'y viens depuis 5 ans quand je fais halte un ou quelques jours à Viseu. Il manque un bar pour la convivialité. Une chose à changer : le café du petit-déjeuner est épouvantable. Il vaut mieux dépenser 80 centimes et aller le chercher au distributeur de l'entrée. Je recommande cet hôtel sans réserve.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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