Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Hôtel très bien situé pour les visites... Personnel accueillant souriant serviable à l'écoute des clients, aide aux bagages, hygiène impeccable. Chambre rustique très propre en famille ou seul. Petit déjeuner très copieux en supplément. Parking réserver accessible payant à quelques mètres de l'hôtel. Implanter au cœur de la ville sur trois étages. N'est pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite.
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Appart très confortable superbe vue
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J'ai tout aimé, l'espace, le calme et les hôtes qui étaient super sympas et serviables, je recommande vraiment
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De très bonnes conditions et tant le personnel que les propriétaires sont admirablement sympathiques et disponibles.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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La salgados Palace n’a du palace que le nom! Quelle déception nous avons nous qui attendions tellement nos vacances! Un si beau pays qu’est le Portugal et une prestation si minimaliste! Quand on est un 5 étoiles on s’attend à une prestation supérieure et meilleure… de qualité ! Cet hôtel est une usine à fric! Il y a des chambres à revendre, un monde de dingue et tout le reste est bas de gamme pour gagner de l’argent ! Les chambres certes confortables sont sales… (cf photos) pommeau de douche moisi, papier qui se décolle, énorme Toile D’araignée La décoration triste et vieille ne vaut pas 5 étoiles! Couleurs marrons… ça ne fait pas rêver ! Le buffet est très limité… tout est déjà préparé… aucun plat ou grillade n’est fait devant vous… et souvent c’est froid! Le choix est très restreint… La salle de repas ressemble à une cantine ou un self… bruyant et inconfortable ! Les tables en extérieures sont à compter sur les doigts de la main! Ne parlons pas des serveurs qui attendent plantés et préfèrent discuter entre eux, plutôt que de vous débarrasser ! Quand a l’hôtesse d’accueil qui vous demande votre numéro de chambre… je pense qu’elle ne sait pas sourire! Les piscines n’ont aucune surveillance… autour de certaines vous avez les pieds dans la boue! Il y a un bar piscine… mieux vaut aimer l’alcool car le choix de cocktails sans doit être de deux ou trois…. Plus de 3500€ pour 3 en tout inclus avec un bébé et la sensation de passer une semaine au camping et non à l’hôtel! Je déconseille voir même je dis d’éviter!!!! Pour la première fois nous avons hâte que nos vacances se terminent !
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Tres bon etablissement tres bien situé pour visiter la ville. Les chambres et la salle de bain sont spacieuses et propres, literie confortable. Le personnel est tres professionnel et agréable. Tres bon petit dejeuner servi avec le sourire. Possibilité de réserver un parking (peu de place disponible car centre ville). Je reviendrais avec plaisir.
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