La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Je vous conseille vivement cette hôtel. Très bonne qualité de service. Les suites Très spacieuses et bien entretenu Seul problème le parking difficile d'accès
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Au top emplacement très calme, accueil extra très propre
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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N’a ouvert qu’à 9 heures au lieu de 8h30 annonce en vitrine + 30 minutes d’attente pour avoir un petit déjeuner sans aucun intérêt avec seulement 3 tables à servir… + service désagréable Les 4 ou 5 serveuses ont disparues à l’ouverture à fuir
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Positif: L'emplacement est juste parfait. Nous étions pratiquement sur le bord du pont Dom Luis sans en avoir les inconvénients (bruits, lumières...). L'accès à la ville et ses différentes attractions se fait en un rien de temps. Proximité de la station de métro pour aller à l'aéroport. Deux chambres séparées appréciables pour une famille, terrasse où il fait surement bon prendre son petit déjeuner (non utilisée car séjour fin octobre!). La présence de deux jeux de clés est également très appréciable.. Négatif: Même si ce n'était pas invalidant un mois d'octobre avec beau temps, l'unique présence de deux radiateurs électriques à bain d'huile peut s'avérer insuffisante. Une installation centralisée ou une chaudière ne dépend pas uniquement de la volonté du propriétaire ce qui rend ma remarque toute relative..
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super emplacement proche des quais du Douro. le personnel à la réception ainsi que le personnel au petit déjeuner sont très agréables. Nous étions au dernier étage dans la chambre 64. superbe vue sur le pont Luis I. Je recommande
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HAUT! HAUT! HAUT! Cela vaut la peine d'essayer et d'apprécier. Excellent accueil par le personnel, d'une grande amabilité et disponibilité. L'espace est d'un énorme raffinement avec des combinaisons parfaites de couleurs et d'éléments de décoration. La nourriture est excellente tant dans la présentation que dans le goût. L'Hôtel offre toutes les commodités et conditions pour passer de bons moments en famille ou en escapade à deux !! Fortement conseillé.
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