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Très bonnes vacances passées au sein de cet hôtel malgré une météo très capricieuse en septembre. + Les chambres sont belles, spacieuses et propres. + Les jardins sont impeccablement bien entretenus. + Les piscines sont immenses et magnifiques. + Les buffets sont bons et variés. Le tout avec un personnel aimable et bienveillant! Bref j'ai beaucoup aimé l'hôtel et heureusement car la ville n'a quant à elle pas beaucoup d'intérêt. On y va pour profitez des lieux et de l'animation, non pour visiter!
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+ prix de la chambre (56 euros une nuit 2 personne soit 28 par personne) + localisation - prix supplément pour un chien !!!! 25 euros pour une nuit... aussi cher que pour nous INADMISSIBLE (et la réceptionniste justifie ce prix par je cite: "nous utilisons des produits spéciaux" je pense que un chien par mois et les produits sont déjà rentabilisés vu le prix que nous avons payé !) - le petit déjeuner était dur, immangeable le croissant avait un goût de polystyrène. Voir photo. Ok il est gratuit mais au final nous n'avons même pas mangé. - fuite dans la douche donc plus de serviettes pour nous puisqu'il a fallu tout éponger - le check in n'est pas sur place. Alors avant de vider votre voiture allez faire le check in... nous avions garé et vidé nos affaires avant. Nous avons donc du nous trimbaler les valises jusqu'à l'accueil d'un autre hotel ou s'effectue le check in. - porte de chambre difficile à fermer et ouvrir (clé + badge) Bref si vous avez un chien passez votre chemin et ne faites pas la même erreur que nous... Au final nous n'avons pas apprécié notre passage à Madrid et cest bien dommage que des établissements comme cela existent. Ce n'est pas correct de ne pas prévenir qu'un supplément soit aussi élevé.. ce n'est même pas un supplément c'est le prix d'une chambre...
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Je ne sais pas pourquoi ne pas lui donner 5 étoiles, mais je ne peux pas à cause de petits détails qu'ils corrigeront sûrement. La maison a tout pour 5 étoiles. Il est très bien situé, à seulement 50 m de la place et du restaurant La Botica (que je recommande vivement d'ailleurs). C'est très joli à l'intérieur, très bien équipé, entièrement climatisé (les 3 chambres ont la climatisation et la pompe à chaleur). La chambre mansardée a ravi mes filles (les trois chambres ont un lit double 1,50). En ajoutant du savon dans les porte-savons, des torchons de cuisine, en réparant le canapé déchiré et rien d'autre, la maison serait parfaite. La concurrence est féroce, la barre est placée très haut et les petits détails font toute la différence. Je ne mets pas de photos de la maison car c'est comme en témoignent les photos qui existent déjà. Mais ces petits détails ne doivent dissuader personne de séjourner à la Casa Frutos. Si je repasse dans le coin je reviendrai. Soit dit en passant, San Rafael n'est pas la piscine, mais c'est assez beau, très calme et le point de départ idéal pour visiter la région. Curieux de connaître les comptoirs... Ça vaut le coup d'y aller et vous savez où loger.
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Belle maison rurale très centrale dans une ville précise. Bien équipé bien qu'avec de nombreuses lacunes telles que, porte de la chambre qui ne ferme pas, douche avec hydromassage impossible à régler, spa avec eau froide et capacité pour 4 personnes, salle de jeux avec billard dans laquelle les tacos étaient déficients, certaines chambres sans garde-robe et un nettoyage correct.
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Insonorisation médiocre : on entend la circulation, les femmes de ménage dans les couloirs et les voisins de chambre (télévision, vibreur du téléphone, discussions) La chambre en elle même est correcte (une prise de chaque côté du lit serait un +, surtout pour une chambre double) Le personnel parle uniquement espagnol et Anglais pas français... Le parking n’est pas surveillé mais fermé. Le petit déjeuner est copieux et varié mais le dernier jour nous sommes tombés malade... N’attendez aucun geste commercial de la part de la direction pour un départ anticipé (alors qu’ils refoulaient des clients car ils était complets)
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Nous avons passé un séjour très agréable. La maison est magnifique et conserve tout le charme et l'authenticité des vieilles maisons d'Higueruela. De plus Carmen est une super hôtesse. Nous allons répéter!
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Merveilleux séjour de deux jours. La cabane est équipée de tout ce dont vous avez besoin. L'extérieur est tout en campagne, un endroit calme, où vous pourrez vous déconnecter et voir un ciel plein d'étoiles. Nous étions avec nos chiens qui appréciaient les environs. Traitement très amical, ils nous ont aidés dans tout. Il y a aussi une piscine municipale de la ville avec un prix très abordable. site à répéter
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La chambre était très propre et le gars qui s'est occupé de nous était très sympathique, la seule chose est que la salle de bain est partagée et non comme il est dit sur le web, ce n'est pas à l'intérieur de la chambre. La chambre a un petit balcon et la cuisine est également partagée. Prix de bonne qualité.
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Positif: Petit déjeuner copieux et très bon. Propreté de la chambre Amabilité et conseils du personnel. Négatif: Odeur désagréable en entrant dans la chambre (remonté d’égout ? bizarre au 2ème étage ...) Déco un peu vieillotte , (une peinture blanche sur les murs , rendrait la chambre plus agréable)..
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Excellent endroit pour se reposer en famille, ils ne m'ont jamais aussi bien traité que dans ce complexe, la nourriture spectaculaire, une propriété géante, deux piscines et les professeurs qui nous font passer de beaux moments avec de nombreuses activités et jeux de jour comme de nuit ! ! !
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