Bon mais un peu cher personnel nulle
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Hotel superbe et très bien situé dans la superbe ville de La Laguna, chambre et salle de bain très agréables, service impeccable et chaleureux, petit déjeuner buffet abondant et varié, possibilité de repas au rapport qualité prix intéressant, nous sommes enchantés de notre séjour de 10 nuits dans cet établissement. Pas loin du tram qui descend à Santa cruz, et qui dessert les gare routière de La Laguna et de Santa Cruz pour visiter toute l'île.
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Acceptable
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Super quartier et super appartements… Ils me manquent déjà. Je recommande le duplex (où nous avons séjourné), car il offre une vue magnifique depuis la terrasse. Je tiens également à souligner le traitement amical et proche de ses responsables, Diego et David.
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Excellent ....accueil,propreté,services,prestations...L'hôtel est situé à 2 pas des rues piétonnes ...Je recommande...👍
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Magnifique endroit, reposant, intérieurement et extérieurement, chambre superbe
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Hotel génial ainsi que personnel extraordinaire❤
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En pleine campagne, cette bâtisse du XVIIe est impressionnante. L'accueil est très chaleureux, hôte disponible. Si vous ne parlez pas espagnol, pensez à prendre un petit dico 😉
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L'extérieur ressemble à un centre pénitencier, au premier étage il y a ds le couloir une odeur d'égout. Beaucoup de mouches. Hier soir au restaurant Le serveur ne parlait que l'espagnol. La chambre est correct. La piscine est bien. La balade dans les champs d'amandiers est super.
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Magnifique hôtel en plein centre ville, même si l'accès en voiture est un peu compliqué, mais l'hôtel en vaut vraiment le détour !
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Douche froide et nuit blanche Nous avions réservé la chambre avec spa pour une nuit de repos en famille mi août … le choix de cet hôtel n’était pas la meilleure idée. Passons le ménage un peu léger pour cette catégorie d’établissement - je n’ai rien contre les poils des précédents occupants mais je préfère ne pas les avoir dans ma douche… enfin, la jolie décoration de la chambre pouvait les faire oublier- Ouvrir la porte de la terrasse était impossible, la chambre se trouvant au niveau des évacuations des cuisines et des ventilations de l’immeuble : le bruit et l’odeur ne se voyant malheureusement pas sur les photos, nous n’avions pas prévu de boules kyes pour nous endormir. Quand je parle de douche froide, c’est au sens propre : après une nuit blanche, nous avons voulu profiter de la balnéo, mais l’eau qui coulait était entre le tiède et le froid… idem pour la douche . La personne venue constater était désolée pour nous et n’a rien pu faire : il s’agissait d’une panne générale. Le plombier est arrivé lorsque nous avons rendu les clefs : la personne à l’accueil s’est excusée, et nous a assuré que le directeur reviendrait vers nous pour un geste commercial … retour que nous attendons toujours un mois et 3 relances mails après.
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