L endroit est reposant, grand, lumineux et calme, le personnel est charmant. Dommage qu ils ne parlent pas le français, on ne nous renseigne pas suffisamment sur la piscine ludique, les soins esthétiques...les rideaux de notre chambre étaient troués, les piles de la télécommande tv usées, il manquait une balayette aux toilettes, et le bac de douche est glissant et la robinetterie de très mauvaise qualité, je n arrivais pas à ouvrir le robinet et à le fermer. Le prix du buffet libre du soir est cher, , nous avons apprécié la piscine, il manque une machine à presser les oranges pour avoir un jus d orange de qualité, celui proposé au petit-déjeuner etait insipide. Voila les points à améliorer, nous avons apprécié les messages et le spa en couple, et le calme du lieu.
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Hôtel et petit déjeuner corrects. Par contre, il n'en est pas de même pour le parking et la réception: - Accéder à l'entrée du parking est un véritable parcours du combattant. - On fait plusieurs fois le tour des immeubles avant de finir par s'adresser (à pied) à la réception qui explique qu'il faut emprunter sur environ 50 mètres, un trottoir pour piétons, jalonné de bancs publics. - Aucun panneau d'indication pour signaler qu'il faut passer par ce trottoir. - De plus, des bancs publics sont juste devant l'entrée étroite du garage; ce qui oblige à faire plusieurs manœuvres pour se mettre en ligne tant pour entrer que pour sortir. - La dame de la réception n'a pas apprécié qu'on lui fasse les remarques ci-dessus et au lieu de s'excuser, elle a préféré nous accuser d'incompétence. - De plus, le plan de la ville fourni par la réception est une photocopie A4 en noir et blanc datant de plusieurs années et donc pas à jour. - Pour avoir un vrai plan il faut s'adresser à l'office de tourisme situé à 1 km alors qu'il serait tellement logique que l'hôtel se constitue un stock de plans fournis par l'office de tourisme. - Il est clair que la dame de la réception a peu de considération pour les clients.
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L'hôtel m'a enchanté. Les chambres sont super propres et très bien décorées. Le meilleur sans aucun doute le personnel de l'hôtel qui a été très gentil, poli et a toujours essayé de me faciliter les choses.
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Hôtel très bien situé. Tout est propre et agréable. Un immense merci pour l'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel, Rafael nous a tellement bien renseigné. Nous y retournerons si nous revenons à Vigo.
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Ils nous ont donné un week-end dans cet hôtel et la vérité est que l'expérience a été formidable. Tout le personnel nous a très bien accueillis et l'environnement est imbattable. La ville a beaucoup de charme et de nombreux endroits où vous pourrez vous promener et respirer l'air frais. La nourriture sur place était également très bonne. Il est très proche du Monasterio del Paular et de la zone de la forêt finlandaise où vous pouvez également vous promener et profiter de la nature. Nous reviendrons sans aucun doute. Les chambres sont spacieuses ce qui vous met à l'aise.
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la qualité des prestations est excellente et le personnel est très professionnel. Merci
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Super week-end avec des amis à Aldea Los Ordes, cabanes très belles et propres, lits confortables, nuits calmes et superbe vue sur les montagnes ! Pedro et Paco, les gérants, étaient très accueillants !
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Très agréable séjour dans ce petit hôtel familial à l’écart du tumulte touristique et pourtant très facile d’accès, parking gratuit. Très bonne literie, chambres rénovées avec soin et personnel très agréable, pt dej copieux. Presque toutes les chambres ont une vue somptueuse. Bref un sans faute. Conseil aux gérants : améliorer la ventilation de la salle de bain (bruyante quand elle fonctionne mais peu efficace, heureusement elle s’arrête avec la lumière).
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