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que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
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Hôtel de bonne qualité Propre et un très bon accueil Un plus pour la serveuse très gentille et qui a fait un effort de nous parler en français Seul bémol chambre petite mais literie confortable
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Très bon emplacement, avec des vues spectaculaires sur la Sierra del SUEVE. Grande ferme avec chevaux ASTURCONES. Amabilidda et sympathie en abondance. Cela vaut un week-end, voire plus.
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Bon qualité-prix aimable bonne environnement à recommander.
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Magnifiques vues, très bonne cuisine, accueil chaleureux. A refaire !
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Nous avons séjourné deux nuit dans cet hôtel. L'emplacement et le cadre parfait (très belle vue et près du golf ) . Déception concernant le bruit , ce n'est pas du tout isolé, on entend tout ce qu'il se passe dans les pièces(chambres /toilettes ....) a côté ainsi que dans le couloir comme si vous y étiez ! ... 2e déception : pas de restaurant le soir . il y a seulement le petit déjeuner (qui est correct) . Le soir il y a seulement une sorte de snack au bar de l'hôtel. Globalement Pour un 4etoile décevant .
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C'est un endroit magnifique et très intéressant
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Beau dire avec une belle vue de la tour de toute la région, serveur très sympat et avenant
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L'un des meilleurs endroits pour découvrir l'essence du surf dans et hors de l'eau. Amusement garanti dans un environnement incroyable
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Belle maison avec trois chambres (lit double, 3 lits simples, lit double + lit simple), cuisine entièrement équipée, grand garde-manger, deux salles de bain et grand salon-salle à manger. A l'extérieur, une piscine très propre et assez grande, un barbecue avec chaises et tables, un panier de basket, une table de ping-pong et un jardin bien entretenu. Nous devons souligner la propreté et le soin du jardin et de la piscine. Pas de problème avec le propriétaire. Un peu cher mais ça vaut le coup. C'est dans un quartier très calme. Bertamirans est à 5 minutes en voiture.
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Nous sommes allés manger. Paco très gentil Très bons légumes, viandes et desserts, le tout fait maison
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