Hotel à Madrid

Avis d'un client :

Nous sommes venus boire un verre sur ce magnifique rooftop . L'endroit est calme et la vue est vraiment sympa. Je recommande

Avis d'un client :

J'y suis allé il y a un peu plus de 3ans et mon souvenir de l'époque était bien meilleur... Pour un 4*, fournir du café soluble en chambre ne me semble pas adapté. Pas de boîte de mouchoirs. La chambre que j'avais mériterait d'être rafraîchie au niveau de la salle de bain. Les joins des carreaux de marbre sont manquants, les carreaux sous la baignoire mal placés pour peu que l'un d'eux tombe... Réveillé à 7h du matin car c'est mal isolé avec la chambre du dessus. Il y a de nombreuses petites réparations qui ne font pas très sérieux et mon sentiment est que cela revient très cher la nuit pour des prestations qui ne sont pas à la hauteur

Avis d'un client :

Un excellent hôtel où nous avons passé 5 jours. L’emplacement simplifie énormément la visite de la ville, proche du parc retiro et du métro. La chambre est très confortable également mais le point le plus positif reste le professionnalisme et l’amabilité du staff. Vous sentez réellement l’effort qu’ils font pour que vous passiez le séjour le plus mémorable. Je recommande et je reviendrai sans hésiter une seconde fois.

Avis d'un client :

Bien situé. Personnel disponible et souriant. Grande chambre et excellente literie.

Avis d'un client :

Bof bof la chambre et les prestations. Bon c'est propre et pas trop loin du centre de Madrid, c'est déjà pas mal.

Avis d'un client :

La chambre est très grande et fonctionnelle, et l'emplacement est idéal pour visiter Madrid. Le gros point négatif est le bruit. La chambre était très mal isolée. Il y a un rooftop juste au-dessus et on peut entendre la musique très forte jusqu'à 2h du matin. Je déconseille cet hôtel si vous voulez vous lever tôt le matin pour profiter de la journée car c'était un vrai calvaire de s'endormir le soir. La réception a été prévenue le 1er soir du séjour, mais ne propose pas de solution (à part des bouchons d'oreilles posés sur le chevet avant l'arrivée). C'est vraiment dommage car tout le reste est positif.

Avis d'un client :

C’est bien la première fois que je comprends pas comment un hôtel peut avoir 5 étoiles alors qu’il n’en mérite pas autant. Je suis allergique aux crevettes, cela a été mentionné mais ils m’ont servi au restaurant un carpaccio de fruits de mer qui contenait des crevettes 🤦🏽‍♀️ ensuite j’ai du monté dans ma chambre pour prendre mes médicaments je me suis retrouvée coincée dans l’ascenseur avec de la peine à respirer étant donné que ma gorge gonflait, j’ai failli y passer. 0 excuse du personnel, 0 empathie. Je déconseille cet hôtel car en cas de pépin comme malheureusement j’ai été confronté vous pouvez y rester. Sans parlé que dans la chambre le chauffage marchait pas, ni le store.

Avis d'un client :

Hôtel très bien placé, proche de tout. Très bon accueil

Avis d'un client :

Hôtel médiocre et pas propre. Nous sommes venus pour un séjour de 4 jours, dès l'arrivée dans la chambre, nous avons remarqué une forte odeur de transpiration qui venait des draps. De plus, des fourmis étaient présente partout sur le sol de la chambre et dans LE LIT!!! Dans la salle de bain nous avons aussi retrouvé un cafard. Nous avons pris des photos. Et n'espérez surtout pas un peu de compréhension de la part de l'hôtel, car tout semblait normal de louer une chambre avec des odeurs putrides et des insectes sur le sol.

Avis d'un client :

J'ai séjourné ici en janvier '23. Il est situé sur la place Sol, donc c'est bien pour voyager à Madrid. Cependant, si vous avez le sommeil léger, il est difficile de s'endormir. J'avais l'impression d'être allongé dans la rue jusqu'à tard le matin, même si c'était le style de dormir avec seulement ma tête. Les installations sont anciennes, mais l'emplacement est bon et abordable, c'est donc un hébergement adapté aux jeunes routards qui pensent à la rentabilité.