Hotel à Maspalomas

Avis d'un client :

L'hôte est excellent, les chambres récemment rénovées sont spacieuses, climatisées, literie confortable, très belle salle de bain. La restauration est de bonne qualité, choix des plats variés, un peu moins pour les desserts. La formule all inclusive offre un bon choix de boissons. Une mention spéciale pour le personnel, tous sont très agréables, gentils, serviables, quelle que soit leur fonction. Le seul petit bémol concerne la situation, un peu éloignée du centre ville, avec des navettes qui pourraient être un peu plus nombreuses. Dommage qu'il n'y ait pas un passage le long du golf, qui permettrait un accès à la plage pourtant toute proche.

Avis d'un client :

Très bel hôtel bien situé géographiquement, au calme, personnel très sympathique, discret et serviable, propreté des logements et bon équipement, jardin très bien entretenu, nous félicitons particulièrement la jardinière qui nous a donné de bons conseils pour notre jardin, bon entretien de l'ensemble du complexe, piscine pour enfants et adultes, très propre également, mais l'eau est un peu fraiche. Les chambres les mieux situées sont à l'étage avec une orientation sud-ouest, cette fois un peu dommage que la réception n'aie pu satisfaire à notre demande, lors de la réservation, pour ce type de bungalow car nous sommes d'anciens clients depuis plusieurs années. Notre séjour a cependant été très agréable et nous recommanderons ce Club - Appart'hôtel.

Avis d'un client :

Nous avons passé une semaine dans de 4 étoiles qui les mérite bien largement. Super hôtel avec du personnel impliqué et toujours souriant 👍. La décoration est très raffinée, les soirées au piano bar 🎹 sont géniales, la nourriture est variée et très qualitative, les piscines sont énormes, les jardins sont magnifiques et l'établissement est très propre. Les chambres sont très bien et la literie est de qualité. Nous conseillons cet hôtel qui mérite davantage que ses 4 étoiles et c'est pour cela que nous en mettons 5 👌👍 À proximité immédiate de la plage, du centre ville et des fameuses dunes de Maspalomas. Il sera difficile de trouver aussi bien pour nos prochains voyages

Avis d'un client :

Point positif ➡️ animatrice dounia ( long cheveux bruns) propose pleins d'animations, très sympathique, très bon contact avec les enfants. ➡️ Très belle piscine. Point négatif ➡️ Ménage mal fait j'ai refait le nettoyage à mon arrivée car le sol était sale et la vaisselle sale !! et j'ai refait 2 fois le nettoyage durant mon séjour... ➡️ Aucun jeux possible pour la piscine !!! A la moindre balle, petit ballon ou bouée le maître nageur est furieux !!!! ➡️ Présence de cafard Nous avions choisi un bungalow neuf, dommage aucun coin d'ombre, il n'y a pas de protection sur la pèrgola. Nous avons réclamé un balai pour garder notre logement propre, effectivement nous passons le balai chaque jour... Bon séjour malgré tout

Avis d'un client :

cadre chic, contemporain. Les chambres sont calmes, spacieuses, confortables avec tout le confort nécessaire. Le personnel discret, efficace, à l'écoute et professionnel.. Très belle situation à proximité immédiate du Jumbo , très central et pourtant très calme Parking aisé a proximité. . petit bémol : rideau peu occultant. À recommander

Avis d'un client :

Pour notre troisième séjour dans cet établissement, nous n'avons pas été déçu : le personnel est charmant et nous accueille très agréablement, tout comme au petit déjeuner qui est superbe. La piscine et le jacuzzi sont superbes. Nous avions la chance de réserver une " vllla " : très grand studio bien aménagé, avec piscine et jacuzzi privés, dans un jardin privatif de plus de 200 m2, un must !

Avis d'un client :

Hotel low cost mais décevant quand même. Piscine quasiment inutilisable car non chauffée. Concept de jacuzzi inconnu en Espagne car à la même température glaciale que la piscine. Petit déjeuner arrangé dans une cabane style bidonville. Chambre paraît grande mais si mal agencée et bon marché, il n'y a aucun meuble pour ranger ses habits et le tout à subi un coup de peinture mais c'est superficiel et ça va vite mal vieillir. Les produits de douche doivent sans doute aussi servir pour nettoyer les sols et les vitres tellements ils sont mauvais et bon marchés. L'emplacement est peut être son point fort mais aussi son point faible car vous ne pourrez pas dormir vu qu'ils ne connaissent ni le triple vitrage ni l'isolation. Odeurs insoutenables dans la salle de bains (c'est un très viel hôtel qui a été sommairement rénové et donc la ferblanterie est d'un autre âge et à l'espagnole... se bouche pour un rien et sent les égouts tout le temps). Chambre soit disant premium au dernier étage mais aucune réelle différence avec les autres sauf le prix... check out affligeant, aucun mot pour nous remercier et demander si tout était en ordre. Bref un hôtel qui ne mérite pas d'y retourner

Avis d'un client :

Excellent hôtel.. très bien situé . Service extra, souriant, Buffet de petit déjeuner bien garni.. dîner buffet/repas servi à table une fois sur deux : excellents..juste… envie d’y retourner malgré une salle de bain un peu petite.

Avis d'un client :

L’hôtel est très grand et les infrastructures sont toutes récentes. Il est doté de plusieurs piscines , de nombreuses activités, et même d’un mini parc aquatique pour les enfants. Le personnel de l’hôtel est très aimable et à l’écoute. La restauration est très variée avec beaucoup de restaurant et bars proposés. Les chambres sont comme sur les photos, elles sont spacieuses et confortables et le balcon fait la différence. Si vous êtes à la recherche d’un endroit où vous reposez ou vous amusez en couple ou en famille cet hôtel est fait pour vous.

Avis d'un client :

L’emplacement est au top à 5min du Yumbo et l’accueil très souriant. Ils sont commerçants car offrent rapidement petit déjeuner etc suite à un problème technique. Mais le reste est entièrement à revoir: toute la déco, l’ambiance générale, pas d’âme, pas d’animation, un bar aux éclairages froids et qui ferme à 19h et trop cher pour le service…, un tennis à l’abandon juste à l’entrée, une piscine carrément gelée et non utilisable, un sauna en panne, un hammam moisi, un jacuzzi pas assez chaud, un rapport qualité/prix mauvais pour ce nouvel an. C’est dommage car le potentiel du lieu est énorme !!!