Service horrible, ils vendent des chambres à un prix élevé et quand je suis arrivé, ils ne m'ont donné qu'une seule chambre (j'en avais réservé deux). La chambre n'avait pas de porte, juste un portail pourri sans clé, les chambres sales, le plafond détruit, on ne peut même pas marcher, il y avait des clous et du matériel de rétrécissement partout, en général, un service épouvantable et les installations non adaptées à la location.
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Super hôtel
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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C’est le meilleur hôtel que j’ai vu depuis bien longtemps. Et pourtant, cela fait 25 ans que je voyage à titre professionnel. C’est extrêmement propre et je suis très exigeante. Les finitions de la décoration sont parfaites, la vue est à couper le souffle (il y avait même une montgolfière en l’air le premier matin), et l’air sent bon (j’avais oublié que c’était possible, pourtant je vis dans les Alpes…). Le petit déjeuner est excellent et les propriétaires très serviables. Le paradis !
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Endroit très calme idéal pour se détendre et se ressourcer. Une attention magnifique de toute la famille et un merci spécial à Don Antonio pour ses conversations et ses histoires agréables et intéressantes. Sans aucun doute d'y retourner et nous sommes fans de l'endroit. Dori, Félix, Ana Maria et José.
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juste bien!!
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Excellent hôtel, rapport qualité prix assure, proche autoroute, super accueil et service !!!
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Calme bien que proche de l’aéroport de San Francisco, propre et bon accueil
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Nous avons eu le plaisir de constater que les avis positifs sont bien mérités. Très bel hôtel avec une vue imprenable sur le mont Blanc. Caroline la propriétaire entourée de son équipe ne ménage pas ses efforts pour rendre notre séjour le plus agréable possible. La table est à la hauteur de ce bel endroit. Nous sommes ravis d'encourager ce lieu où tradition, et authenticité sont au service du client. Nous espérons revenir et nous conseillons sans retenue le Chamois d'Or.
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Jai réservé dans cette hotel pour deux nuits et en arrivant l'hôtesse a desuite pris la carte de mon epouse et lui a prélever les deux nuits immédiatement et apres cela nous a annoncé qu'il n'y avait plus de place de parking sachant quon ne pouvait pas rester la xar sur bilbao tous kew parking public etait complet pour les fêtes. Nous avons du allez dans un autres hotel et repayer une chambre dans un hotel ou il y avait un parking et un vrai pas comme dans cette hotel ou le parking est fantôme. Mefiez vous de ces gens ce sont des escroc, menteurs, et voleurs car ils ont Encaissé les deux nuits alors quils ne pouvait pas assumer la prestations qu’ils avaient promise lors de la réservation. Cest des gens honteux et qui ne méritent pas davoir 4 etoiles.
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Bien pour la partie cafétéria. Ne connais pas la partie hôtel.
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