Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Superbe hotel ! Chambre très spacieuse. Petit déjeuner copieux tout y est pour passer une bonne nuit ... Personnel s très agréables
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Merci pour cette agréable logement que nous avions pris lors de notre séjour à Matosinhos. l'appartement était cosy, propre, et parfaitement équipé.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Plus que satisfait de Carmu, le propriétaire de la maison. Elle s'est très bien occupée de nous, elle a été attentive à tout ce dont nous avions besoin, et cela nous a plu au petit déjeuner. La maison ne manque pas de détails. Dans la salle de bain vous avez tout, shampoing, gel. Il vous donne des serviettes pour la piscine. Recommandé à 100 %. C'est dans une urbanisation, vous pouvez parfaitement garer votre voiture. Il y a un homme de sécurité 24h/24. Les petits déjeuners sont impressionnants, jus d'orange, lait avec céréales, café, croissants, charcuterie, fruits, yaourt, pain, beurre, confiture. Les chambres spacieuses, la suite avec salle de bain privée. 7 minutes en descente de la plage. Monter est plus lourd mais c'est le Portugal, c'est en montée où que vous alliez. Vous pouvez vous rendre à Cascais en marchant le long de la promenade en 30 minutes. Lisbonne est à 30 minutes en voiture. Sintra est à 25 minutes. Bouche d'enfer à 16 minutes en voiture. De nombreuses plages à pied.
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Nettoyage pas parfait, buffet petit déjeuner catastrophique (manque de place, tables pas débarrassées pour les suivants, petits pains pré emballés, jus d'orange 75% d'eau) Beaucoup trop cher pour ce que c'est !!
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Hotel très bien situé, proche du quartier historique. Parking sur place, dommage qu'il ne soit pas lié à l'hôtel. Personnel aimable, souriant, à l'écoute des clients et très professionnel. Je recommande fortement. Chambre simple mais très suffisant. Très bon rapport qualité/prix.
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UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Nous avons passé un excellent séjour, Héléna est une hôte tellement adorable, aux petits soins . Chambre d'une propreté irréprochable, petit déjeuner copieux, beaucoup de produits frais. Idéalement placé pour visiter Porto à pieds
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Tarif responsable et propre
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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