Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Très bel hôtel ! Personnel très agréable, souriant, petit déjeuner au top !!! Je le recommande vivement 😊
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Très très bon qualité prix !! Chambre sympa et propre donnant dans un angle du bâtiment, sur la rue. Fenêtre fermées, très peu de bruit. Petit déjeuner correct. Hôtesse d'accueil souriante !!
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Hôtel et restauration 👍 Personnel aimable et professionnel Seul bémol : son emplacement qui n'est pas proche du centre ville
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J’ai attendu jusqu’à 20 heures devant la maison, aucune nouvelle du propriétaire (réservation pourtant confirmée sur Booking), la personne était sur messagerie toute la journée, n’a jamais donné le code pour ouvrir la maison et nous avons du faire 20km pour trouver un hôtel disponible, un scandale
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J’ai séjourné dans cet hôtel cet été le temps d’un week-end avec mon mari . Tout était parfait . Le lieux est incroyable . La décoration est très jolie . Le personnel est sympathique et serviable . La chambre était propre. Nous avons pu également profité du spa, de la piscine extérieur . Le petit déjeuné était varié et très bon .
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L'hôtel le plus accueillant que je connaisse❤️❤️
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Hotel à taille humaine, loin de la zone touristique hoteliere ! Les nuits sont calmes, pas de bruit. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Le centre de Funchal est à 15mn à pieds. Le personnel est d'une gentillesse incroyable à la réception, comme au restaurant ouvert matin, midi et soir (préparation de pique nique sur demande). C'est la femme de ménage qui nous a gentiment guidé jusqu'à la deuxième piscine située au bord de la mer avec des plongeoirs aménagés au top !! (personnel de piscine très gentil aussi), superbe vue ! De plus, nous trouvions toujours de la place sur le parking pour notre voiture de location. La réception a réservé pour nous une excursion randonnée. Si je retourne à Madère, je reviendrai dans cet hotel avec grand plaisir !!
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Positif: Accueil et aide parfaite de notre hôtesse. Situation parfaite et au calme en centre ville. Wifi gratuit et rapide !. Négatif: Difficulté de trouver un parking non loin pendant les heures ouvrables... Pas d'ascenseur pour grimper au second étage....
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Merci à tout l’équipe pour ce très beau séjour. Nous y avons séjourné à l’occasion d’un mariage. Le personnel est très agréable et aux petits soins pour leurs convives. L’hôtel est très beau ainsi que les extérieur ! A plaisir de vous revoir.
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Déçu par les prestations, même pas de Spa sans être prévenu avant la réservation. Quel dommage car le cadre est magnifique !!!! Le restaurant est vraiment décevant, onéreux et pas du tout appétissant. Cela n' est pas à la hauteur du cadre.
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