Équipe très aimable et attentionnée, chambre spacieuse et petit-déjeuner au top. Bien situé entre 2 stations de tramway et parking souterrain très proche. Gracias!
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Très bon hôtel. Très propre, joli et confortable. On se sent chez soi, d'autant plus que l'on a accès 24h/24 au jardin verdoyant et fleuri qui les fait face. La responsable est adorable, toutes les dix !
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L'hôtel en lui même ne vont pas 3 étoile plus tôt 2 étoile. Tout la nuit on entend le bruit du frigidaire et aussi la clime. Bref pas trop dormi.
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Pour le standing qui est promis et les tarifs, pas de gobelets pour se rincer la bouche, frigo vide (pas de mini bar). Chambre de taille correcte mais pas exceptionnelle pour le standing attendu.
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Très bel hôtel, personnel courtois. Bel accueil, à 02h00 du matin….suite à un problème avec notre avion. 20 couples accueillis avec le sourire.Chambre spacieuse,agréable et propre. Le matin, petit déjeuner parfait. Il y avait un large choix, tout était excellent Très bon souvenir.
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Un personnel très accueillant, souriant et à l’écoute. Les grottes sont magiques avec une vue splendide, un jacuzzi très agréable, le style de la grotte originale, on se sent vraiment en vacances, chambres très propre avec petit chausson, gel douche, serviettes, frigo, clim, une cheminée, une très grande terrasse avec un hamac. Les repas sont un prix très raisonnable pour la qualité des repas, c’était vraiment délicieux, le petit déjeuner en buffet compris dans le prix, un verre de jus d’orange très gentiment servis dès le matin ;) Une grande piscine avec des transats très calme et agréable. Il y a des beaucoup d’animaux c’est très sympa. Le site est remplis de verdure, de fontaines et la vue sur la rivière et les montagnes rend le séjour encore plus magique. Merci au personnel de nous avoir fait passer un agréable séjour
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Emplacement central avec une vue magnifique ... peu ou presque pas de parking ... le propriétaire nous a assistés correctement, ... également pour souligner que nous avons dû leur demander un autre matelas pour essayer de dormir car celui qu'il avait était moche et désastreux,...en général, l'appartement est bien, normal. A noter qu'en raison de problèmes de santé familiaux nous avons dû partir en urgence cinq jours avant la fin de notre séjour de huit jours, nous n'avons pas pu profiter de la foire et du festival d'Alquézar, ma femme lui a indiqué la raison de notre départ. La sensibilité et la délicatesse de cet homme étaient nulles... il a déclaré que ce n'était pas son problème, que c'était notre problème... Sa réponse a été qu'ils n'ont fait aucun type de retour, sans céder la place à la explication lors de notre départ immédiat. .Notre but était de lui faire savoir que nous quittions la maison puisque l'homme habite à côté de l'appartement curieusement en milieu de matinée nous avons reçu un appel du monsieur lui-même, faisant une erreur de recherche d'autres locataires pour ces cinq jours justement, la fête de la ville, mercredi, jeudi vendredi samedi et dimanche comme dit le proverbe entre l'honneur et l'argent le second vient en premier.... bref, une maison bien acceptable, un matelas doit investir ses bénéfices dans le confort de l'invité et essayer de favoriser et d'améliorer beaucoup l'empathie. .avec ses locataires. Merci beaucoup.
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la chambre sans balcon …alors que plus de 99% des chambres de l’hôtel en ont 1. le rapport qualité prix 390€ la nuit sans petit dej pour une chambre où on remarque beaucoup de dysfonctionnement : pommeau douche cassé, eau qui s’écoule mal- baignoire bouchée - lumière veilleuse du lit en panne, bref pas à la hauteur du prix… très déçu. On a payé plus de 130 euros de plus pour un enfant pour qu'il puisse dormir dans un canapé lit (au confort redoutable) qui équipe pourtant chaque chambres de cet hôtel. A la limite de l'escroquerie. Fuyez!
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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