Hotel à Puerto de la Cruz

Avis d'un client :

Séjour en septembre. L'hôtel est très bien situé. Très proche de la plage et de la ville. Concernant la chambre, très belle vue sur la mer depuis le dixième étage. Les matelas sont vraiment très très mauvais, on sent les ressorts. Il est vraiment urgent de les changer rapidement. Le ménage est moyen. Le strict minimum. Niveau restauration ça peut aller. Il y en a pour tous, on aime ou on aime pas. L'animation est vraiment limite. L'accueil est au top et le personnel d'une extrême gentillesse. Et pour terminer un grand merci aux jumeaux, ils sont très gentils et très marrant.

Avis d'un client :

Petit hotel style colonial. Situé à l entrée de la ville, tranquille, et tout Puerto de la Cruz à pied. Ne parle pas français mais personnel discret et sympathique. grande chambre,très grand lit, et frigo. Vue sur la piscine Nous y étions du 27/12 au 04/01. 26 ° le 31/12 génial ! . Ne pas oublier vos maillots. Même si le buffet au dîner pourrait être amelioré, le rapport qualité prix est indiscutable ! Très bon souvenir.

Avis d'un client :

Séjour du 20 au 25 novembre 2022, Le plus gros défaut de cet hôtel est l'insonorisation des chambres, un calvaire on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines et a l'extérieur sachant qu'il y a un "restaurant bar dansant" juste en face, il y a donc énormément de bruit jusqu'à pas d'heure. Deuxième gros point négatif la nourriture, buffet décevant pleins de choses sont proposés mais peu sont bonnes... La qualité n'est pas vraiment là malgré les efforts fournis. Ce n'est pas un hôtel a haut standing comme les photos et le nombre d'étoiles peuvent le faire penser. Toutefois il faut noter un très bon emplacement environs 10 à 15 min du centre ville et bien desservi en bus.

Avis d'un client :

A fuir. Réceptionniste sans état d’âme, aucun effort de présentation ou aucunement envie d’aider le client. Bruyant car le restaurant d’en dessous mets une musique à fond de 21h à minuit. Aucun moyen de changer de chambre alors que toutes les autres sont disponibles. Aucune ustensile de cuisine dans la cuisine. Prix bas certes mais un minimum ne serait pas de refus.

Avis d'un client :

Environnement agréable. Nous avons eu une chambre spacieuse avec vue sur le parc de l’hôtel et de la piscine. La chambre était un peu vieillotte avec des équipements vieillissants dans la salle de bains, cependant très propre. Nourriture variés et différentes chaque jour. Bon mais pas de la grande cuisine, ce à quoi l’on s’attend dans ce type d’établissement. Accès à la plage à pieds, le retour est en pente montante ! Je recommande

Avis d'un client :

Chambres un peu vétustes, mais cela reste acceptable. Literie confortable. En revanche hôtel très bruyant, pas d'isolation et clientèle pas très respectueuse d'autrui : ça parle fort, ça crie dans les couloirs a n'importe quelle heure de la nuit. Côté buffet, c'est varié et d'assez bonne qualité.

Avis d'un client :

Très accueillant avec un excellent service. Le personnel est très agréable et vraiment au service des clients. Les chambres sont suffisamment spacieuses avec une assez grande salle d'eau et très propre. La restauration est de bonne qualité avec beaucoup de choix. L'établissement se trouve prés de la mer et du centre ville et il est accessible aux personnes à mobilité réduite. Il y a aussi deux grandes piscines, un petit jacuzzi extérieur, un solarium sur le toit et une salle de sport. Animations dans la journée et spectacle tous les soirs. Nous avons passé un très bon séjour. Je recommande

Avis d'un client :

Super hôtel calme (+18 ans uniquement), chambre face à la mer, pas de vis à vis. Le buffet est large et varié avec des plats cuit à la plancha à la demande. Pour accéder aux différents lieux il est préférable de prendre une voiture.

Avis d'un client :

Un établissement d'une grande qualité avec tout ce qu'on peut attendre. Le personnel est très gentil et prévenant. Toujours très propre et offrant de nombreuses activités directement sur place. Une mention spéciale pour les serveurs qui sont vraiment parfaits! Assez proche de la mer pour pouvoir y aller à pied (si vous aimez vous balader). Possibilité de se garer facilement à proximité (parking de l'hôtel toujours complet).

Avis d'un client :

Je viens de récupérer ma chambre vue mer, pour la réception ceci est une vue mer...il faut se pencher sur la gauche avec un garde corps qui n'est pas bien fixé. Je suis en attente d'une réponse de l'agence où j'ai préparé mon voyage. A suivre.